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定期購入ご利用ガイド

【お支払い方法について】

払込票を同封いたしますので、記載の期限までにお支払いください。
コンビニエンスストア、郵便局窓口、ATM、ゆうちょダイレクト、他銀行からのお振込等、お支払方法は問いません。
※郵便局の窓口、ATMにて現金でお支払の場合、料金110円が掛かります。
※お振込の場合は手数料をご負担ください。
※クレジットカード払い、代金引換には対応しておりません。

【お届けについて】
  • お届けサイクルは、毎月1回、2ヶ月に1回、3ヶ月に1回からお選びいただけます。
  • お届けは該当月の中旬頃(10~20日目安)で、配達日時指定はお受けできません。
  • 初回はお申込から5営業日以内に出荷いたします。
  • 配送方法は、サイズ、重量により、「飛脚宅配便」、「ゆうパケット」、「ネコポス」、「レターパックライト」、「ゆうパック」、「クロネコヤマト宅急便」のいずれかになります。

※通常販売商品との同梱はできません。

【留意事項】
  • 定期購入サービスは定期購入対象商品のみご利用いただけます。
  • 3回以上のご継続をお願いしております。(解約でのご負担はございません)
  • 期限内のお支払いが確認できない場合は、お届けを次月に繰り下げます。
  • 返品、交換は、商品到着後1週間以内にお問い合わせください。なお、お客様のご都合による場合は送料をご負担ください。
【定期購入の内容変更、休止、解約、その他お問い合わせ等】

下記までご連絡ください。

◎メールでのご連絡
Mail info@ranyu.jp
◎お電話でのご連絡
フリーダイアル0120-333-074

受付時間 9:00~17:00 ※土日祝日を除く
(一部の携帯電話・PHS、050から始まるIP電話ではご利用いただけない場合があります)